+ 4 метода управления
+ виды взаимоотношений в коллективе
+ роль лидера и ее влияние на результативность команды
+ правила делового этикета и эффективности в коммуникации
+ самопрезентация, статусность, деловой дресс-код, аксессуары
+ авторитарность, как метод достижения цели
+ правила “ты”-“вы” общения
+ как расположить к себе коллектив, сотрудников
+ личная эффективность
+ 10 табу эффективного руководителя