Как развить эмпатию и не стать жертвой своей доброты

В былые времена в ответ на слово “эмпат” легко можно было получить ответ “что ругаешься” или “Это диагноз?” Сегодня эмпатия необходима руководителю, сотруднику, отделу продаж, политику,

Эмпатия — понимание эмоционального состояния другого человека посредством сопереживания, отклика на чувства другого.

Человек обладающий чувством эмпатии умеет поставить себя на место другого и воспринять его мир с сохранением смыслов и эмоций. Это как драматический актер, который вживается в образ.

Как вы думаете — можно ли научиться эмпатии?

И да, и нет.

Специалисты считают, что эмпатия является врожденным свойством и частично заложена на генном уровне. Нейрофизиологи обвиняют в эмпатии зеркальные нейроны. Однако эмпатию можно и нужно развивать. Например, изучая различные эмоции, вживаясь в ситуацию.

У вас развита эмпатия если вы часто испытываете чужие эмоции, пропускаете их через себя. У вас развита интуиция, вы легко определяете, когда вам врут. К эмпатии больше склонны интроверты. Вы любите природу, животных, творчество. Вы часто мечтаете, любите свободу, сентиментальны, а ваше настроение меняется в зависимости от того, с кем вы находитесь в комнате.

Кстати, эмпатия может быть проявлена не только по отношению к реальному человеку, но и герою фильма или книги.

Чтобы развить эмпатию развивайте творческие способности, рисуйте, танцуйте, слушайте музыку, читайте литературные книги, воспринимайте, а главное — почаще давайте волю чувствам.

Однако излишняя эмпатия вредна.

Так самокопание, зацикливание на своих минусах не дает вам двигаться вперед, блокирует самооценку. Включите логику, взгляните на ситуацию со стороны, более объективно. Сформулируйте, признайте ошибку и простите себя.

Эмпаты часто пренебрегают собой, тем самым снижая свой ценность. Вы помогаете другим, не обременяя их своими проблемами? Ваши коллеги, близкие всегда могут рассчитывать на вашу помощь, даже если вам это неудобно? Ваши подчиненные пользуются вашей добротой?

Подобный дисбаланс ведет к эмоциональному выгоранию. Потренируйте слово “нет”, устройте детокс в общении. Взгляните на ситуацию собеседника со стороны, не залезая в его шкуру.

2 частые ошибки в понимании эмпатии.

1 Эмпатия — это не просто сожаление или сочувствие. Это возможность погрузиться в состояние другого, понять и ощутить его эмоции, умение пониматьистинные мотивы, глубоко сострадать и сопереживать.

Пожалеть кого-то не всегда означает искреннее глубокое проживание эмоций.

2 Эмпатия — это не повод всегда решать проблемы за других.

Многим кажется, что проявление эмпатии без взваливания на себя чужих проблем не является истинной эмпатией. Однако важно — научиться понимать других и принимать участие в решении их проблем без ущерба себе. Если вы не бросились на помощь — это не значит, что вы не поняли человека, вы лишь приняли на себя адекватную меру ответственности. Помочь другому можно подсказкой, советом, выбором направления. Не отдавайте последние деньги, лучше помогите найти работу.

Эмпатия — идеальной инструмент безукоризненного общения.

Мне нравится определение “провести настройку громкости своей эмпатии”. Увеличивайте, если хотите понять суть собеседника. Снижайте, когда затронуты ваши границы.

Начните управлять своими эмоциями, тренируйте ежедневно способность к эмпатии. Понимание мотивов и интересов собеседника поможет точно подстроиться под разговор, произвести впечатление, сгладить ссоры и конфликты, найти свое место в любом коллективе.