Мастер-класс Успех в деловой коммуникации
Для тех кого интересует:
+ Эффективное деловое взаимодействие в команде, с коллегами и руководством
+ Прибыльное деловое общение в бизнесе и карьере
ДЛЯ КОГО ЭТОТ МАСТЕР КЛАСС
Руководители отделов, проектов, подразделений
Менеджеры среднего и высшего звена
Сотрудники офиса, организации, компании, специалисты отделов
Сотрудники отдела продаж
Владельцы бизнеса
Инфобизнесмены
Сотрудники, включенные в коммуникативные взаимоотношения с коллегами, клиентами, деловыми партнерами
Организаторы конференций, мероприятий
Молодые специалисты
Секретари
ЧТО ДЕЛАЕМ
- Налаживаем четкую, эффективную деловую коммуникацию с коллегами, партнерами, клиентами
- Поддерживаем статус и авторитет
- Поднимаем эффект сказанного
- Учимся общаться без конфликтов
- Убеждаем целенаправленно и быстро
- Повышаем лояльность собеседников
- Строим прибыльные деловые отношения и увеличиваем продажи
- Строим карьеру
Как часто вам приходится сталкиваться с ситуацией:
- Разговор не приводит к достижению цели
- Время потрачено в пустую
- Общение затягивается и мало результативно
- Клиент не сделал заказ
- Коллективная работа не клеится
- Трудно найти взаимопонимание с коллегой или партнером
- Не знаете, как обсудить проблему с руководством
- В коллективе часто случаются интриги
- Хотели бы продвинуться по карьерной лестнице
НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ ПОМОГУТ ИЗМЕНИТЬ СИТУАЦИЮ
ПРЕИМУЩЕСТВА МАСТЕР КЛАССА
▪ Вы научитесь понимать клиента/собеседника без слов
▪ Повысите личную и деловую эффективность
▪ Возьмете инициативу в управлении разговором
▪ Узнаете, как предупреждать и преодолевать конфликтные ситуации
▪ Сделаете деловой разговор прибыльным
▪ Получите модель построения диалога
▪ Узнаете от чего зависит внимание собеседника
▪ Достигните своей цели
▪ Научитесь эффективно общаться с коллегами, клиентами, руководством, подчиненными
Умение эффективно общаться с коллегами, клиентами, руководством, подчиненными — успех вашей карьеры
КРАТКАЯ ПРОГРАММА МАСТЕР КЛАССА
▪ Стили поведения и общения, их основные черты
▪ Цикл и принципы коммуникации
▪ Общая структура диалога, общения в группе, на презентации
▪ Способы установления и поддержания контакта
▪ Приемы активного слушания
▪ Анализ потери информации
▪ Работа с возражениями, убеждение
▪ Невербальная коммуникация
▪ Обратная связь
▪ Деловая переписка и современные средства связи
ЭФФЕКТИВНАЯ ДЕЛОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ — БЫСТРОЕ И ПРИБЫЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
ПОСЛЕ МАСТЕР КЛАССА
- Вы сможете конструктивно выстроить служебное взаимодействие
- Сможете убедить аудиторию, коллег, руководство
- Сможете заинтересовать проектом, идеей, продуктом
- Научитесь техникам и приемам установления контакта и убеждения в деловой коммуникации
- Вы научитесь формировать эффективную обратную связь и конструктивную критику
- Снизите уровень конфликтности в деловом общении
- Сможете сделать скачок в карьере
- Обретете единомышленников среди коллег
- Увеличите количество клиентов
- Повысите лояльность клиентов
- Увеличите свой доход
БЛАГОДАРЯ ПОЛУЧЕННЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ ВЫ СТАНЕТЕ НЕЗАМЕНИМЫМ СОТРУДНИКОМ, ПРИЯТНЫМ СОБЕСЕДНИКОМ, СДЕЛАЕТЕ ШАГ В КАРЬЕРЕ, УВЕЛИЧИТЕ ПРИБЫЛЬ, УЛУЧШИТЕ СВОЙ БИЗНЕС
Вы можете приобрести МАСТЕР-КЛАСС в записи